Pertanyaan tentang Cara Void Transaksi EDC BRI memang cukup sering diajukan bagi sebagian besar pengguna pemula dari EDC BRI. Void sendiri termasuk salah satu fitur di mesin EDC BRI yang sangat penting bagi pemilik usaha. 

Lantas apa itu yang dimaksud dengan Void transaksi ? Artikel ini akan memberikan pengertian lengkap beserta panduan rinci tentang Cara Void Transaksi EDC BRI beserta tips- tips agar transaksi pembatalan dapat berjalan lancar.

Apa Itu Void Transaksi EDC BRI ? 

Sebelum membahas mengenai Cara Void Transaksi EDC BRI, ada baiknya jika pembaca memahami terlebih dahulu apa itu Void Transaksi EDC BRI. 

Void Transaksi EDC BRI sendiri adalah proses pembatalan transaksi yang sudah tercatat pada mesin EDC BRI. 

Proses ini biasanya dilakukan saat terjadi kesalahan, seperti memasukkan jumlah pembayaran yang salah, transaksi ganda, atau saat pelanggan memutuskan untuk membatalkan pembelian. 

Dengan melakukan void, transaksi yang sudah diproses sebelumnya dapat dibatalkan sehingga saldo pada kartu debit atau kredit nasabah kembali seperti semula. 

Void transaksi sangat berguna untuk memastikan pencatatan yang akurat dan menghindari kesalahan yang merugikan baik bagi pelanggan atau pemilik usaha.

Cara Void Transaksi EDC BRI

Proses Cara Void Transaksi EDC BRI adalah langkah penting yang perlu diketahui oleh pengguna, terutama saat terjadi kesalahan transaksi seperti jumlah nominal yang tidak sesuai.

Meskipun terbilang mudah, proses void transaksi pada mesin EDC BRI perlu dilakukan dengan hati-hati agar tidak menyebabkan kebingungan dalam sistem pembayaran. 

Jika tidak dilakukan dengan benar, maka proses pembatalan ini dapat berpotensi mempengaruhi data transaksi atau laporan keuangan yang tercatat.

Adapun berikut tutorial dari Cara Void Transaksi EDC BRI yang dapat kalian lakukan : 

1. Masukkan Kode Akses

Untuk memulai proses void, pastikan kalian telah login ke mesin EDC BRI dan pastikan mesin sudah terhubung dengan jaringan yang stabil. Setelah itu, masukkan kode akses atau PIN yang sesuai.

2. Pilih Menu Void

Setelah mesin EDC berhasil terhubung, pilih menu Void yang ada pada layar utama mesin. Jika menu void tidak muncul secara otomatis, cari menu ini melalui pengaturan transaksi yang ada.

3. Masukkan Nomor Transaksi

Pada langkah ini, kalian akan diminta untuk memasukkan nomor referensi transaksi yang ingin dibatalkan. Nomor transaksi ini biasanya tercetak pada struk transaksi.

4. Verifikasi Nominal Transaksi

Mesin EDC akan menampilkan detail transaksi yang ingin dibatalkan, termasuk nominal dan informasi lainnya. Pastikan bahwa informasi yang ditampilkan sudah sesuai.

5. Konfirmasi Pembatalan

Jika semua informasi sudah sesuai, agen akan diminta untuk mengonfirmasi bahwa kalian ingin membatalkan transaksi tersebut. Tekan “Ya” untuk melanjutkan proses void.

6. Cetak Struk Void

Setelah transaksi berhasil dibatalkan, mesin EDC BRI akan mencetak struk void sebagai bukti pembatalan transaksi. 

Jika Mesin EDC BRI Rusak saat melakukan Cara Void Transaksi EDC BRI, kalian bisa mengunjungi artikel terkait untuk solusi lengkap mengenai langkah-langkah menangani kerusakannya.

Syarat Void Transaksi EDC BRI

Sama seperti Cara Ganti PIN ATM BRI Lewat EDC BRI yang memiliki syarat dan ketentuan dalam prosesnya, Cara Void Transaksi EDC BRI juga memiliki syarat tertentu yang harus dipatuhi.

Memahami syarat dibawah ini sangat penting agar transaksi void dapat berjalan lancar tanpa kendala tambahan. Berikut syarat-syaratnya : 

1. Dilakukan pada Hari yang Sama

Proses void hanya dapat dilakukan di hari yang sama dengan transaksi yang ingin dibatalkan, sebelum proses settlement harian.

2. Bukti Transaksi atau Resi

Pastikan memiliki bukti transaksi dari transaksi yang akan dibatalkan. Resi ini diperlukan sebagai acuan untuk memasukkan data yang benar saat melakukan void.

3. Nomor Kartu dan Nominal yang Sesuai

Saat melakukan void, nomor kartu dan nominal transaksi harus sesuai dengan transaksi yang dicatat sebelumnya. Hal ini untuk memastikan jika transaksi yang dibatalkan sesuai dengan yang tercatat.

4. Autorisasi dari Pihak Bank (Jika Diperlukan)

Beberapa jenis transaksi mungkin membutuhkan otorisasi dari pihak bank, terutama jika nominal transaksi cukup besar atau melibatkan kasus khusus. 

5. Kartu EDC dalam Kondisi Baik

Pastikan jika mesin EDC berfungsi dengan baik dan tidak mengalami gangguan jaringan. Hal ini penting agar proses void dapat dilakukan tanpa masalah teknis.

Tantangan dalam Proses Void Transaksi

Setelah memahami Cara Void Transaksi EDC BRI beserta syaratnya, penting juga bagi pembaca untuk mengetahui beberapa tantangan dalam proses Void Transaksi. Berikut diantaranya : 

1. Terkadang mesin EDC bisa mengalami kendala jaringan atau sistem yang menghambat proses void. 
2. Transaksi hanya bisa dibatalkan dalam hari yang sama. Jika pembatalan baru diketahui esok hari, proses void tidak dapat lagi dilakukan.
3. Kesalahan manusia seperti memasukkan nomor referensi yang salah juga dapat menghambat proses void. 

Apakah ada batas waktu untuk Void Transaksi EDC BRI ?

Biasanya, void hanya dapat dilakukan pada hari yang sama saat transaksi dilakukan dan sebelum proses settlement atau penutupan harian selesai. 

Setelah keesokan harinya, transaksi yang ingin di-void sudah tidak bisa dibatalkan melalui mesin EDC dan perlu ditangani melalui proses pengembalian dana atau klaim melalui bank BRI.

Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai Cara Void Transaksi EDC BRI. Semoga dapat bermanfaat dan membantu.