Cara Membatalkan Transfer BRI Mobile yang sudah berhasil terkirim kerap kali dibutuhkan oleh para nasabah. Pasalnya, banyak nasabah BRI yang mengaku bahwa alasan mereka melakukan hal tersebut karena mengalami salah transfer.

Memang terbilang cukup repot, namun setidaknya sebanding jika dibandingkan dengan harus merelakan uang nasabah yang hilang. 

Lantas, bagaimana Cara Membatalkan Transfer BRI Mobile ? Untuk mengetahui jawaban dari pertanyaan tersebut, yuk simak artikel berikut !

Apa Itu Pembatalan Transfer BCA

Sebelum membahas topik utama perihal Cara Membatalkan Transfer BRI Mobile, berikut akan disampaikan terlebih dahulu mengenai apa itu yang dimaksud dengan Pembatalan Transfer BCA.

Membatalkan transfer BCA sendir adalah proses untuk mengembalikan uang yang terlanjur nasabah kirimkan ke rekening yang salah. 

Umumnya, kasus ini bisa disebabkan oleh banyak alasan, seperti salah memasukkan no rekening tujuan, salah memasukkan nominal uang yang ingin dikirim, dan beberapa alasan lainnya.

Sebelum mengurus pembatalan, pastikan kita menyiapkan dokumen persyaratan sebagai penunjang terlebih dahulu. Seperti informasi pribadi yang memuat kartu identitas diri dan sejenisnya. 

Jangan lupa juga agar nasabah menyiapkan keperluan informasi lainnya yang mungkin akan dibutuhkan seperti no rekening pengirim dan sebagainya.

Cara Membatalkan Transfer BRI Mobile

Bagaimanakah Cara Membatalkan Transfer BRI Mobile ? Membatalkan transaksinya sendiri tidak mungkin namun untuk mendapatkan uangnya kembali itu masih dapat diusahakan. 

Salah transfer BRI mobile sendiri bisa menimpa siapa saja meskipun pada pengguna yang paling teliti sekalipun. Tentu hal ini sangat menyebalkan bukan ? 

Adapun sejumlah Cara Membatalkan Transfer BRI Mobile adalah sebagai berikut :

1. Menghubungi Bank BRI Dahulu

Cara Membatalkan Transfer BRI Mobile yang paling pertama harus dilakukan nasabah yakni dengan menghubungi Bank BRI terlebih dahulu. 

Nasabah dapat melakukannya dengan mengunjungi Bank BRI terdekat atau juga bisa dengan menghubungi layanan pelanggan BRI melalui sambungan Call Center di 14017 / 0211500017.

2. Memberi Informasi Mengenai Transaksi

Bagi pengajuan pembatalan transfer yang diakibatkan kesalahan nasabah, maka kalian harus memberi informasi terkait transaksi yang ingin dibatalkan.

Contohnya saja seperti rekening tujuan, tanggal transfer, dan jumlah transfer. Jadi, pastikan jika kalian sudah menyiapkan informasi tersebut sebelum menghubungi Bank BRI.

3. Mencoba Menghubungi Bank Tujuan

Jika kalian tidak memiliki informasi yang cukup atau tidak dapat menghubungi Bank BRI. Maka terdapat kemungkinan nasabah tidak bisa batalkan transfer.

Solusinya nasabah masih dapat coba hubungi Bank tujuan agar bisa cari informasi apakah terdapat cara agar bisa membatalkan transfer maupun kembalikan dana pada rekening mu.

4. Membawa Bukti Transfer

Bukti transfer sangatlah penting untuk mengatasi permasalahan yang satu ini. Jadi, untuk nasabah yang melakukan transfer, pastikan selalu simpan bukti transfer.

Baik itu berupa kertas struk ATM maupun screenshot resi rekening koran dan aplikasi Mobile Banking milikmu.

5. Mengunjungi Kantor BRI Terdekat

Jika kalian sudah menghubungi Call Center BRI, nasabah tetap harus mengunjungi ke kantor terkait. Bisa dimana tempat sebelumnya melakukan transfer maupun ke kantor BRI terdekat. 

Pastikanlah jika sudah membawa dokumen pendukung yang lainnya seperti  kartu ATM, buku tabungan, kartu identitas, dan bukti transfer.

Selanjutnya utarakan kepada petugas BRI bagian CS terkait kendala yang sedang kalian hadapi, yaitu terkait salah transfer.

Petugas BRI akan mencatat pengaduan laporanmu, jadi, segeralah untuk menerangkan dengan rinci serta jelaskan kronologinya.

6. Petugas Buat Surat Pengaduan

Sesudah pengaduan yang kalian sampaikan pada petugas, mereka akan catat semua laporanmu dan akan meneruskan agar bisa segera diatasi masalah nya. 

Disini Bank akan menjadi perantara dan akan membantumu untuk menyelesaikan masalah tersebut. Biasanya, ini membutuhkan waktu, setidaknya 14 hingga 20 hari kerja. 

7. Bank BRI Hubungi Penerima

Jika surat pengaduan sudah diterima, maka Bank BRI akan menghubungi penerima transferan. Jika beda Bank, maka Bank BRI hanya akan menghubungi Bank dimana rekening penerimanya dibuat.

Namun, perlu dicatat jika pihak Bank BRI sendiri tidak memiliki wewenang untuk melakukan tarik dana dari rekening tersebut tanpa izin dari pemilik rekeningnya. 

Meski demikian, kalian pun tidak harus khawatir, sebab cara terbaiknya untuk mengembalikan uangmu yakni dengan menempuh melalui jalur hukum berlaku.

Tips Agar Terhindar Dari Salah Transfer

Nah, setelah mengetahui Cara Membatalkan Transfer BRI Mobile, hal lain yang juga perlu pembaca ketahui yakni beberapa tips agar terhindar dari salah transfer. Berikut beberapa diantaranya : 

• Tips pertama gunakan shortcut copy dan paste. Hal ini bisa membantu nasabah agar tidak salah ketik no rekening
• Selalu cek kembali nama penerima sebelum melakukan transfer agar tidak salah lagi
• Cek no rekening si penerima karena nama bisa saja sama namun no rekening tentu saja setiap pemilik akan berbeda-beda jika, dirasa sudah betul kalian bisa langsung klik kirim.
• Pengecekan dapat dilakukan dua sampai tiga kali untuk menghindari kekeliruan.
• Hapus no rekening yang sudah tidak diperlukan untuk menghindari salah klik. Menghapus no rekening juga bisa dilakukan melalui aplikasi e-banking masing-masing.

Bagaimana sudah pahamkan ? Demikianlah informasi mengenai Cara Membatalkan Transfer BRI Mobile. Semoga informasi ini dapat menambah wawasan dan bermanfaat untuk pembaca. 

Pada dasarnya, BRI mobile sendiri berfungsi untuk membantu memenuhi kebutuhan. Nah, jika kalian tertarik untuk memilikinya, silahkan kunjungi artikel Cara Daftar BRI Mobile.