Cara Mengatasi Kartu ATM BRI Tidak Terdeteksi dapat menjadi informasi penting bagi setiap nasabah, terutama saat masalah ini tiba-tiba muncul di tengah transaksi. Di saat kartu tidak terbaca, tentu saja siapapun akan merasa cemas, apalagi jika situasinya mendesak.
Ada beberapa alasan mengapa kartu ATM tidak terdeteksi. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silahkan simak uraian dibawah ini tentang Cara Mengatasi Kartu ATM BRI Tidak Terdeteksi beserta penyebabnya.
Cara Mengatasi Kartu ATM BRI Tidak Terdeteksi
Mengalami masalah transaksi kartu ATM yang tidak terdeteksi dalam keadaan mendesak tentunya akan membuat rencana nasabah menjadi terhambat.
Sehingga kalian tidak dapat melakukan segala jenis transaksi apapun, seperti mengecek saldo, melakukan transfer, atau mengambil uang.
Sebelum terburu-buru menuju bank untuk mengganti kartu, ada beberapa langkah sederhana yang bisa kalian coba untuk memperbaiki situasi ini.
Perlu diketahui bahwa pada beberapa kasus, kartu ATM yang tidak terdeteksi masih dapat digunakan kembali jika nasabah tahu cara menanganinya dengan tepat.
Berikut beberapa Cara Mengatasi Kartu ATM BRI Tidak Terdeteksi yang dapat nasabah coba :
1. Bersihkan Permukaan Kartu
Coba untuk bersihkan bagian depan dan belakang kartu ATM dengan kain lembut untuk menghilangkan debu atau kotoran yang mungkin menghalangi pembacaan chip.
2. Periksa Mesin ATM Lainnya
Terkadang masalah terjadi bukan pada kartu, namun pada mesin ATM. Untuk itu, cobalah memasukkan kartu di mesin ATM lain untuk melihat apakah kartu dapat terdeteksi.
Pastikan memasukkan kartu sesuai dengan arah yang benar (biasanya petunjuk arah ada pada mesin). Jika salah posisi, kartu ATM dapat gagal terbaca.
3. Periksa Kondisi Chip Kartu
Jika chip kartu terlihat kotor atau terdapat goresan, bersihkan dengan lembut menggunakan kain kering. Hindari menekan terlalu keras pada chip untuk menghindari kerusakan lebih lanjut.
4. Tunggu Beberapa Saat
Terkadang, mesin ATM mengalami kendala teknis sementara. Tunggu beberapa saat sebelum mencoba memasukkan kartu lagi, hal ini berguna untuk memberi waktu mesin melakukan reset.
5. Hubungi Layanan Nasabah BRI
Jika beberapa Cara mengatasi kartu ATM BRI tidak terdeteksi di atas belum berhasil, hubungi call center BRI di 1500017. Mereka dapat memberikan saran lebih lanjut.
Selain itu, untuk kalian yang mungkin juga pernah mengalami kartu tertelan oleh mesin ATM, bisa kunjungi artikel sebelumnya tentang Cara Mengeluarkan Kartu ATM BRI Yang Tertelan.
Penyebab Kartu ATM BRI Tidak Terdeteksi
Selain membahas mengenai Cara mengatasi kartu ATM BRI tidak terdeteksi, berikut dibawah ini juga akan disampaikan beberapa penyebab dari kartu ATM BRI yang tidak terdeteksi :
1. Kerusakan pada Chip Kartu
Debu, kotoran, atau goresan pada chip dapat membuat mesin ATM kesulitan membaca kartu. Kita ketahui sendiri bahwa seiring waktu, chip kartu bisa saja mengalami keausan.
2. Kartu ATM Sudah Kadaluarsa
Kartu ATM yang sudah melewati masa berlakunya sering kali tidak bisa terbaca oleh mesin ATM. Jadi pastikan agar selalu memperbarui kartu jika sudah mendekati tanggal kadaluarsa.
3. Permukaan Kartu Tergores atau Terkelupas
Goresan yang dalam pada permukaan kartu ATM dapat mengganggu kinerja chip, karena lapisan kartu bisa saja terkelupas, terutama di area chip.
4. Kondisi Mesin ATM
Terkadang, masalah bukan berasal dari kartu ATM, melainkan bisa juga berasal dari mesin ATM yang sedang bermasalah.
5. Kelembaban atau Suhu Ekstrem
Menyimpan kartu di tempat yang terlalu lembap dapat membuat permukaan kartu rusak dan membuat chip tidak berfungsi optimal.
6. Kesalahan dalam Memasukkan Kartu
Penyebab yang terakhir yakni karena nasabah memasukkan kartu dengan arah yang salah sehingga dapat menyebabkan mesin ATM tidak membaca kartu.
Tips Aman Memakai Kartu ATM BRI
Agar kartu ATM BRI milikmu tidak mudah rusak dan tetap awet untuk digunakan, ada beberapa tips penting yang bisa nasabah ikuti.
Dengan mengikuti tips-tips dibawah ini, nasabah tidak akan sampai melakukan Cara Mengatasi Kartu ATM BRI Tidak Terdeteksi. Berikut beberapa tips yang dimaksud :
1. Simpan di Tempat yang Aman
Hindari menyimpan kartu ATM di tempat yang bisa tertekan, seperti di saku belakang, karena bisa menyebabkan kartu patah atau bengkok.
2. Hindari Suhu Ekstrem
Hindari meninggalkan kartu di tempat yang terpapar langsung oleh sinar matahari. Kelembapan yang berlebih juga dapat merusak permukaan kartu dan membuatnya cepat pudar atau terkelupas.
3. Bersihkan Kartu Secara Berkala
Membersihkan kartu secara rutin dengan kain lembut dapat mencegah debu dan kotoran menempel, yang dapat mengganggu pembacaan chip oleh mesin ATM.
4. Hindari Gesekan Berlebihan
Hindari menyimpan kartu bersama dengan benda logam seperti kunci, karena gesekan dengan benda keras dapat menyebabkan goresan pada permukaan kartu.
5. Masukkan dan Keluarkan Kartu dengan Hati-hati
Saat memasukkan atau menarik kartu dari mesin ATM atau EDC, lakukan dengan hati-hati agar kartu tidak rusak akibat tekanan yang berlebihan.
6. Hindari Tekanan pada Chip
Chip merupakan bagian yang sangat sensitif, sehingga menekannya secara langsung dapat menyebabkan kerusakan pada komponen dalam chip.
7. Periksa Masa Berlaku Kartu
Kartu yang sudah melewati masa berlaku lebih rentan rusak, karena materialnya sudah mulai melemah. Solusinya segera lakukan Cara Ganti Kartu ATM BRI.
Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai Cara Mengatasi Kartu ATM BRI Tidak Terdeteksi. Ikuti informasi menarik lainnya pada artikel sebelumnya seperti Cara Memperbaiki Kartu ATM BRI Terkelupas.