Informasi mengenai Nomor Telepon Kartu Kredit BRI adalah hal yang sangat penting diketahui karena dapat memudahkan komunikasi antara pengguna kartu kredit dan pihak bank. Tentu hal ini akan sangat menguntungkan, terlebih jika kalian sedang dalam keadaan mendesak.
Informasi yang akan disampaikan di bawah ini terjamin resmi dan terpercaya dari pihak bank. Untuk selengkapnya bisa kalian simak penjelasan dibawah ini.
Nomor Telepon Kartu Kredit BRI
Untuk mendapatkan informasi terkait kartu kredit BRI, nasabah dapat menghubungi Nomor Telepon Kartu Kredit BRI di nomor 14017 atau 150001
Kalian juga dapat melakukan panggilan ke nomor lain di (021) 1500 017 untuk mendapatkan informasi dan penyelesaian masalah seputar kartu kredit BRI.
Perlu diketahui bahwa nomor call center diatas tidak dapat dihubungi melalui telepon Whatsapp, oleh karena itu kalian hanya bisa menghubungi melalui panggilan biasa saja.
Biaya Telepon Kartu Kredit BRI
Biaya untuk menelepon Call Center BRI dapat bervariasi tergantung dari operator telepon yang nasabah gunakan. Berikut detail lengkapnya :
- Telkomsel : Rp 1.800 per menit
- XL : Rp 1.860 per menit
- Indosat : Rp 60 per menit
- 3 (Tri) : Rp 800 per menit
- Axis : Rp 894 per menit
Untuk memastikan biaya telepon yang berlaku, kalian bisa mengecek tarif panggilan ke no layanan pelanggan yang dikenakan oleh operator seluler atau penyedia layanan telepon yang kalian gunakan.
Cara Hubungi Nomor Telepon Kartu Kredit BRI
Setelah mengetahui Nomor Telepon Kartu Kredit BRI beserta biaya telepon yang dikenakan, tidak lengkap jika tidak membahas terkait cara menghubunginya.
Oleh sebab itu, pada kesempatan ini juga akan disampaikan perihal prosedur menghubungi Nomor Telepon Kartu Kredit BRI yang baik dan benar. Berikut tutorialnya :
- Nomor Kontak
Hubungi Call Center BRI di no 14017 atau (021) 1500 017. Pastikan jika kalian menghubungi dari no HP yang terdaftar di BRI untuk keamanan dan verifikasi data.
- Menu Pilihan
Setelah terhubung, ikuti instruksi suara untuk memilih menu yang sesuai seperti, permintaan PIN, atau pertanyaan lainnya perihal kartu kredit.
- Verifikasi Data
Siapkan informasi pribadi yang diperlukan, seperti nama lengkap, no KTP, dan no kartu kredit. Petugas akan melakukan verifikasi sebelum memberikan informasi lebih lanjut.
- Tanya Informasi
Nasabah dapat menanyakan berbagai hal perihal kartu kredit, termasuk Contoh Surat Sanggahan Kartu Kredit BRI, permohonan kenaikan limit, pembayaran tagihan, atau masalah transaksi.
Cara Hubungi Call Center BRI Lewat Whatsapp
Selain mengetahui cara menghubungi no telepon kartu kredit BRI, dibawah ini juga akan disampaikan perihal bagaimana prosedur menghubungi call center lewat whatsapp. Berikut langkah-langkahnya :
1. Simpan No WhatsApp BRI
Langkah pertama, silahkan simpan nomor 0812-1214-017 di kontak ponselmu sebagai “BRI Call Center” atau nama lain yang mudah dikenali.
2. Buka WhatsApp
Jika sudah menyimpan nomor Whatsapp tersebut, selanjutnya kalian bisa buka akses aplikasi WhatsApp di perangkat ponselmu.
3. Mulai Chat
Cari kontak “BRI Call Center” yang sudah disimpan, kemudian buka jendela obrolan dan kirim pesan pertama, contohnya dengan mengetik “Halo” atau “Hai”.
4. Ikuti Instruksi Layanan Otomatis
Setelah mengirim pesan, kalian akan menerima balasan otomatis dari layanan BRI WhatsApp. Ikuti instruksi yang diberikan untuk memilih layanan yang dibutuhkan.
Seperti informasi terkait Kartu Kredit BRI Raya, laporan transaksi, atau informasi perihal perbankan lainnya.
Fungsi Menghubungi Nomor Telepon Kartu Kredit BRI
Nomor Telepon Kartu Kredit BRI memiliki beberapa fungsi penting yang berkaitan dengan layanan kartu kredit. Nasabah dapat menghubungi no tersebut untuk berbagai keperluan dibawah ini :
1. Menyampaikan Pengaduan atau Keluhan
Jika suatu saat terjadi masalah dengan kartu kredit, seperti transaksi yang tidak diakui, kesalahan dalam tagihan, atau kartu kredit yang hilang atau dicuri.
Maka nasabah dapat segera melaporkannya melalui Nomor Telepon Kartu Kredit BRI ini. Tim layanan pelanggan akan segera membantu menyelesaikan masalah tersebut.
2. Pemblokiran Kartu Kredit
Dalam kasus darurat, seperti kartu kredit hilang atau dicuri, nasabah dapat segera menghubungi no telepon untuk melakukan pemblokiran kartu untuk mencegah penyalahgunaan.
3. Cek Informasi Tagihan dan Limit
Nasabah dapat menghubungi Nomor Telepon Kartu Kredit BRI untuk mengetahui sisa limit, jumlah tagihan, tanggal jatuh tempo, dan informasi transaksi terbaru pada kartu kredit milikmu.
4. Mengajukan Kenaikan Limit
Bagi nasabah yang ingin mengajukan Cara Menaikkan Limit Kartu Kredit BRI juga dapat melakukannya melalui layanan telepon ini. Petugas akan memberikan informasi perihal syarat dan prosedur kenaikan limit.
5. Mengaktifkan Kartu Baru
Jika nasabah baru saja menerima kartu kredit BRI, maka kalian dapat menghubungi nomor telepon ini untuk melakukan aktivasi kartu kredit sebelum digunakan.
6. Mendapatkan Informasi Produk dan Promo
Layanan telepon untuk kartu kredit juga dapat memberikan informasi mengenai produk kartu kredit BRI, promo yang sedang berlangsung, dan program reward atau cashback yang tersedia.
7. Permintaan Cetak Ulang PIN
Jika nasabah lupa PIN kartu kredit atau ingin mengganti PIN, maka kalian dapat menghubungi nomor telepon tersebut untuk meminta instruksi penggantian atau pencetakan ulang PIN.
8. Pembayaran Cicilan dan Konversi Transaksi
Nasabah dapat meminta bantuan petugas untuk mengubah transaksi besar menjadi cicilan atau mengonversi transaksi menjadi cicilan dengan bunga yang lebih ringan melalui no layanan tersebut.
Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai Nomor Telepon Kartu Kredit BRI. Semoga dapat bermanfaat dan membantu.
