Bagaimanakah prosedur dari Cara Mengatasi QRIS BRI Tidak Bisa Digunakan ? Mungkin diantara pembaca ada yang pernah mengalami kegagalan saat melakukan pembayaran dengan QRIS dan bertanya-tanya kenapa QRIS tidak bisa discan.

QRIS sendiri telah menjadi salah satu metode pembayaran digital yang populer di Indonesia dan BRI adalah salah satu bank yang menerapkan QRIS untuk memfasilitasi transaksi pembayaran.

Lantas, mengapa Cara Mengatasi QRIS BRI Tidak Bisa Digunakan ? Agar tidak bingung, artikel dibawah ini akan merangkum beberapa penyebab dan cara mengatasinya sebagai berikut. 

Cara Mengatasi QRIS BRI Tidak Bisa Digunakan

Diketahui bahwa saat ini perkembangan zaman telah menggeser sistem pembayaran. Jika dulu pembayaran hanya dapat dilakukan dengan cara tunai atau cash.

Namun kini dapat dilakukan dengan cara transaksi secara non tunai atau online seperti transfer antar rekening bank atau dengan menggunakan QRIS.

Dengan QRIS, pengguna hanya cukup memindai kode QR yang disediakan merchant, maka proses pembayaran sudah selesai. Sangat praktis bukan ?

Adapun manfaat menggunakan QRIS sangat banyak. Meski demikian kadang proses transaksi tidak selalu berjalan lancar dan terkadang terjadi gangguan sehingga QRIS tidak dapat di scan.

Namun jangan khawatir, sebab dibawah ini akan disampaikan perihal beberapa Cara Mengatasi QRIS BRI Tidak Bisa Digunakan.

1. Periksa Koneksi Internet

Pastikan jika akses internet di perangkat ponsel milikmu stabil. Pasalnya QRIS membutuhkan koneksi internet yang baik untuk mengirim data transaksi. 

Jika jaringan internet lemah atau tidak ada koneksi, maka coba pindah ke area dengan sinyal yang lebih baik atau gunakan saja Wi-Fi.

2. Update Aplikasi Pembayaran

Pastikan jika kalian sudah menggunakan versi terbaru dari aplikasi m-banking atau dompet digital yang mendukung QRIS. 

Karena terkadang, aplikasi yang sudah usang atau tidak di update mungkin tidak dapat melakukan transaksi dengan QRIS.

Jadi, selalu lakukan pengecekan di Play Store atau App Store untuk melihat apakah ada pembaruan yang perlu diinstal.

3. Cek Saldo atau Limit Transaksi

Pastikan jika saldo di aplikasi dompet digital atau rekening bank milikmu sudah mencukupi untuk melakukan transaksi.

Selain itu, periksa juga apakah ada batas transaksi harian yang telah terlampaui, baik di aplikasi maupun di rekening bank yang terhubung.

Pastikan jika kode QRIS yang kalian gunakan masih valid dan aktif. Kode QR yang sudah kadaluarsa atau tidak diaktifkan tidak akan bisa digunakan.

Jika kalian adalah merchant, coba cek status QRIS mu melalui platform BRI merchant atau hubungi layanan pelanggan BRI.

5. Restart Perangkat

Jika QRIS tidak berfungsi, coba untuk restart perangkatmu untuk menyegarkan koneksi dan sistem perangkat. Restart dapat memperbaiki masalah teknis sementara.

6. Periksa Status QRIS Merchant

Selalu pastikan jika status QRIS sudah aktif dan terdaftar dengan benar. Masuk ke akun di BRImerchant untuk memeriksa apakah ada masalah dengan sistem atau akun milikmu.

7. Cek Status Transaksi

Jika transaksi sudah dilakukan namun belum berhasil, periksa kembali status transaksi di aplikasi m-banking atau dompet digital. Terkadang, masalah teknis bisa menyebabkan transaksi tertunda.

8. Transaksi di Waktu yang Tepat

Pastikan transaksi dilakukan di jam kerja atau saat sistem perbankan aktif. Kadang kala transaksi yang dilakukan di luar jam kerja bank bisa mengalami keterlambatan.

Penyebab QRIS BRI Tidak Bisa Digunakan

Setelah mengetahui perihal Cara Mengatasi QRIS BRI Tidak Bisa Digunakan, dibawah ini juga akan disampaikan terkait beberapa penyebab mengapa QRIS BRI tidak bisa digunakan. 

Untuk Merchant : 

• QRIS Merchant Tidak Aktif atau Kadaluarsa : Kode QRIS yang digunakan oleh merchant mungkin sudah kadaluarsa atau tidak diaktifkan. 
• Koneksi Internet Tidak Stabil : QRIS memerlukan akses internet untuk memproses transaksi. Jika akses internet lemah atau tidak ada, sistem tidak dapat memproses pembayaran.
• Masalah pada Rekening Merchant : Rekening yang terhubung dengan QRIS mungkin mengalami masalah, seperti rekening diblokir atau tidak aktif.
• Gangguan Sistem dari Bank : Ada kalanya terjadi gangguan teknis pada sistem BRI atau penyedia layanan QRIS, sehingga mengakibatkan transaksi tidak dapat dilakukan.
• Masalah dengan QR Code : QR code yang digunakan mungkin buram, rusak, atau tidak terbaca dengan baik oleh aplikasi pembayaran konsumen.

Untuk Konsumen : 

• Koneksi Internet Tidak Stabil : QRIS membutuhkan koneksi internet. Jika koneksi internet pada perangkat konsumen lambat atau terputus, maka transaksi tidak dapat diproses.
• Saldo Tidak Cukup : Konsumen mungkin tidak memiliki saldo yang cukup di rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk melakukan transaksi.
• Batas Transaksi Harian Terlampaui : Beberapa aplikasi dompet digital atau bank memiliki limit harian. Jika batas ini sudah terlampaui, QRIS tidak dapat digunakan untuk transaksi lebih lanjut.
• Aplikasi Pembayaran Tidak Terupdate : Jika aplikasi m-banking atau dompet digital yang digunakan belum diperbarui, bisa jadi aplikasi tersebut tidak kompatibel dengan sistem QRIS.
• Gangguan Sistem Perbankan atau Aplikasi : Terkadang, terjadi gangguan sistem pada bank atau aplikasi dompet digital dapat menyebabkan transaksi QRIS tidak bisa diproses.

Jika masalah tetap berlanjut setelah melakukan pemeriksaan mandiri, segera hubungi Call Center BRI di nomor 14017. Kalian juga dapat tanyakan hal lainnya seperti Cara Melihat QRIS BRI.

Dengan melakukan prosedur Cara Mengatasi QRIS BRI Tidak Bisa Digunakan di atas, diharapkan masalah error pada QRIS BRI dapat teratasi dan kalian dapat kembali menggunakan pembayaran tersebut.