Masalah Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang BRI sebenarnya cukup kerap terjadi di dunia perbankan. Tidak hanya pada mesin ATM saja, melainkan juga bisa saja terjadi pada layanan mobile banking hingga internet banking.

Jika pembaca mengalami hal serupa, maka nasabah tidak perlu panik! kalian hanya perlu mengetahui penyebab beserta cara mengatasinya.

Lantas, bagaimana caranya? Mari simak artikel Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang BRI  di bawah ini untuk mengetahui informasi selengkapnya.

Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang BRI

Apakah nasabah pernah mengalami masalah Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang BRI ? Masalah seperti ini cukup kerap terjadi. Siapapun yang mengalaminya tentu saja akan langsung panik. 

Karena merasa uangnya bakal hilang atau merugi. Jika nominalnya tidak seberapa mungkin tidak akan jadi masalah besar. Namun bagaimana jika nominalnya terbilang besar ? 

Bagi yang sedang mengalaminya kalian tidak perlu panik. Pasalnya ada beberapa hal yang memungkinkan masalah ini bisa terjadi. 

Penyebab Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang BRI

Faktor penyebab dari Gagal Tapi Saldo Berkurang BRI ini dapat dibedakan menjadi 2 faktor yakni faktor dari bank dan faktor dari nasabah itu sendiri. 

Dengan demikian, ada banyak kemungkinan dari penyebab gagalnya melakukan transfer ke rekening lain. Berikut dibawah ini merupakan beberapa penyebabnya:

1. Delay

Terkadang keterlambatan uang masuk terjadi dalam transfer uang antar 2 bank berbeda. Jadi tunggu saja dalam waktu beberapa menit sampai 1 jam untuk memastikan uang benar-benar sudah terkirim.

2. Gangguan Jaringan

Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang BRI biasanya juga bisa disebabkan karena gangguan jaringan yang terjadi karena cuaca ekstrem seperti hujan dan mendung gelap yang mengganggu sinyal.

3. Salah No Rekening Tujuan

Cek kembali history mutasi atau aktivitas transfer rekening nasabah. Sebab no rekening yang salah dapat menyebabkan uang yang sudah ditransfer tidak masuk ke rekening tujuan. 

Selalu cek no rekening yang baru saja ditransfer sejumlah uang. Apakan sudah benar atau salah. Jika salah satu digit saja, maka dapat dipastikan nasabah kehilangan uang.

4. Penerima Berbohong

Setelah memastikan no rekening tujuan transfer benar, namun penerima tetap mengaku belum ada transferan uang yang masuk ke rekeningnya, maka ada kemungkinan jika dia berbohong. 

Kejadian semacam ini ternyata cukup banyak. Tujuannya, pemilik no rekening bermaksud menipu orang yang sudah mentransfer uang kepadanya.

5. Mati Listrik

Misalnya kalian telah melakukan Cara Transfer BRI Virtual Account Lewat BRImo, lalu tiba-tiba ada hal yang tidak terduga terjadi seperti contohnya mati listrik.

Hal inilah yang membuat transfer menjadi terhambat, akan tetapi jika dilayar tertulis berhasil maka nasabah tinggal menunggu 1-2 jam saja dan uang akan segera masuk ke rekening tujuan

Cara Mengatasi Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang BRI

Setelah mengetahui beberapa penyebab dari Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang BRI. Kini kalian juga wajib untuk mengetahui perihal beberapa cara mengatasi permasalah tersebut. 

Simak beberapa solusi atau cara mengatasinya di bawah ini:

1. Selalu simpan bukti setiap kali transaksi

Cara mengatasi Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang BRI yang pertama adalah pastikan bahwa nasabah selalu menyimpan bukti setiap kali melakukan transaksi. 

Bukti tersebut bisa berupa pengiriman saldo ke rekening lain berhasil namun nominal tidak muncul di rekening tujuan tersebut. 

Bisa juga bukti berupa notifikasi pop up yang menyatakan jika transfer yang dilakukan gagal lalu disertai pengurangan jumlah saldo.

Untuk itu, menyimpan bukti setiap kali transaksi sangatlah penting sebab bukti tersebut bisa dijadikan sebagai alasan untuk melakukan report ke pihak bank. 

2. Lakukan pengecekan mutasi rekening secara berkala

Selain selalu menyimpan bukti setiap transaksi, nasabah pun juga perlu mengecek mutasi rekening secara rutin atau berkala.

Sebab bisa jadi saat itu sistem banking sedang mengalami gangguan pada server, sehingga menyebabkan transfer gagal namun saldonya berkurang.

Mengecek mutasi rekening adalah salah satu metode untuk mendapatkan bukti bahwa sebenarnya uang sudah masuk, sedang diproses, atau bahkan memang gagal.

3. Laporkan permasalahan kepada pihak bank

Melaporkan permasalahan gagal transfer ke pihak bank ada baiknya jika segera dilakukan dengan menyertakan bukti transfer beserta transaksi terakhir pada mutasi rekening. 

Permasalahan demikian memang sering kali terjadi, dan membuat orang jadi kebingungan karena saldo miliknya berkurang di rekening.

Untuk mengatasi transfer tidak masuk tapi saldo berkurang, kalian bisa mengirimkan bukti transfer dan mutasi rekening kepada CS bank.

Bisa dilakukan melalui surat elektronik, telepon langsung ke no resmi, atau mengirimkan pesan langsung ke sosial media. 

Tujuannya yakni untuk memastikan jika memang sedang terjadi gangguan atau mungkin ada penyebab lainnya.

4. Mintalah bukti mutasi pada rekening penerima

Selanjutnya, nasabah perlu meminta bukti mutasi rekening dari rekening penerima jika terjadi transfer gagal namun saldo berkurang. 

Sebab bisa jadi kondisi online banking milik nasabah sedang mengalami gangguan pada server dan kondisi internet tidak stabil. 

Untuk itu, segera infokan kepada pihak penerima untuk memberikan mutasi rekening untuk memastikan jika kalian telah mengirimkan uangnya.

Berapa Lama Uang Kembali Setelah Gagal Transfer

Uang yang mengalami gagal transfer melalui Bank BRI akan kembali setelah proses investigasi selesai. Biasanya dapat memakan waktu beberapa hari sampai beberapa minggu.

Itulah penjelasan mengenai Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang BRI. Ingin mengetahui lebih lanjut mengenai Transfer BRI ? Kalian bisa simak penjelasan lainnya di artikel Cara Transfer Lazada Lewat M Banking BRI.